职位描述:
任职要求:
(1)年龄20-35岁,身高160cm以上,形象气质佳;
(2)普通话标准流利,语言表达能力强,有前台及物业同岗位工作经验优先;
(3)思维敏捷,抗压力、执行力强,具有较强的客户服务意识,沟通能力较好。
(4)工作认真仔细,责任心强。
岗位职责:
1、负责接听项目客服中心所有客户来电,并根据来电做信息分流或派工。
2、接待来访客户,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及其它日常工作)。
3、报事追踪、回访,意见反馈。
4、负责业主委托钥匙的保存及借用,归还登记。
5、负责业主托管物品的接收,保管,传交工作。
6、负责做好责任区域物业服务费的催收工作。
补充说明:
(1)薪资待遇:3000-4000元,入职当月购买五险;
(2)职位福利:有工作餐、工龄工资、生日礼品、高温补贴、节日福利、各项工会活动、满一年员工可享受带薪年假等;
(3)职业发展:公司完善的培训及发展体系,为每位员工提供良好的职业发展通道和晋升平台;
(4)工作时间:8:30-17:30,每周6个工作日;
(5)工作地址:成都成华区北湖国际城一期物业服务中心(湖秀二路8号);
(6)面试地址:成都成华区北湖国际城二期9栋物业服务中心。
职位福利:高温补贴、节日福利、带薪年假
职位亮点:工作环境好,公司有很大发展前景。