职位描述:
岗位职责:
1、定期回访客户软件使用情况,及时了解客户的问题,并详细登记,转技术部门处理!2、每天对技术工作人员做客户满意度调查,详细掌握客户对工作人员的评价,对出现的问题及时做好沟通工作,并及时转经理处理;对技术问题根据情况缓急情况,合理进行技术总调度;不定期抽查技术工作人员的工作情况,客户单位电话对技术工作人员考勤;做好出差工作人员的监督和管理!
3、定期对客户应收账款电话催款,电话对账等!
4、职员考勤,出差监督和管理,电话考勤;每天下午17:30前及时递交全体职员工作日志,总结,计划;做好客户签章回单档案管理工作以及工作日志,计划,总结的档案管理工作!
5、协助财务管理公司发票登记,购买,核销;客户发票送达;管理销售单据;库存商品;及时登记现金、银行账务,及时应收账款,及时回收应收账款!
任职资格:中专以上文化,财会专业或有先关工作经验者优先
工作时间:上午8;00至下午18:00;
晋升机会:工作优秀者,有晋升机会;
会有加班 需要出差